Sıkça Sorulan Sorular
Doğru parçayı seçtiğimden nasıl emin olabilirim?
İki yol var: marka–model–yıl ile filtrelemek (hızlı), veya 17 haneli şasi numaranızı (VIN) girerek tam donanım eşleşmesi yapmak (kesin). VIN ile sorgu özellikle motor opsiyonu ve donanım paketine duyarlı parçalar için tavsiye edilir.
OEM ve eşdeğer parça arasındaki fark nedir?
OEM, aracın orijinal üreticisinin tedarikçilerinden çıkmış parçadır. Eşdeğer ise aynı teknik spesifikasyonda üretilen alternatiftir; kalitesi yüksek olmasına rağmen genellikle daha uygun fiyatlıdır. Her iki tür de garantili olarak satılmaktadır.
Kargo süresi ne kadar?
Saat 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Türkiye genelinde 1-3 iş günü teslim. 500 ₺ üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Sipariş takibimi nereden yapabilirim?
Hesabım > Siparişlerim sayfasından kargo takip numarasına erişebilirsiniz. Üye olmadan alışveriş yaptıysanız sipariş onay e-postanızdaki linkten takip edebilirsiniz.
İade nasıl çalışır?
14 gün koşulsuz iade hakkınız vardır. Ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış olarak iade ettiğinizde ödeme tutarı aynı gün içinde iade edilir.
7/24 canlı destek hattı: 0850 000 11 44